Resolver o problema de “No RDS License Servers”: solucionar o erro de servidor de licenças de RD indisponível

Atualização — outubro de 2026: Este guia foi revisto e atualizado em outubro de 2026. As orientações continuam a aplicar-se às versões atuais do Windows Server que executam Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto, e os passos abaixo continuam a ser a correção eficaz para o erro “No RDS License Servers available to provide a license”.

Ao trabalhar com Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS), deparar-se com o erro “No RDS License Servers available to provide a license” pode interromper as operações e impedir os utilizadores de aceder às suas aplicações ou ambientes de trabalho. Este guia fornece passos práticos para diagnosticar e resolver o problema de forma eficiente.

Índice

O que é o servidor de licenças de RD?

Os Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) funcionam com várias funções de servidor, incluindo:

Servidor de licenças de RD: acompanha, emite e gere as licenças de acesso de cliente dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (CAL de RDS).
Anfitrião de sessão de RD (RDSH): determina se é necessária uma licença de acesso de cliente para um utilizador que se liga a um anfitrião de sessão.

Quando um utilizador se liga a um anfitrião de sessão de RD, o anfitrião solicita uma CAL de RDS ao servidor de licenças de RD. Se houver uma licença adequada disponível, a ligação é concedida. Caso contrário, os utilizadores podem deparar-se com erros que impedem o acesso.

Sintomas comuns

Poderá sentir os seguintes sintomas quando o servidor de licenças de RD estiver indisponível:

Mensagem de erro durante a ligação RDP:
- “The Remote Desktop Session Host server does not have a Remote Desktop license server specified.”
Entradas do registo de eventos:
- ID de evento 1130:
- Message: The Remote Desktop Session Host server does not have a Remote Desktop license server specified. To specify a license server, use the Remote Desktop Session Host Configuration tool.
- ID de evento 18:
  Message: The Remote Desktop license server "<LicenseServerName>" has not been activated and will only issue temporary licenses.

Causas raiz

Servidor de licenças não configurado:
- A função de servidor de licenças de RD não foi implementada.
- O servidor de licenças não está ativado.
- Não há licenças de acesso de cliente (CAL) disponíveis.
Problemas de conectividade:
- O anfitrião de sessão não consegue contactar o servidor de licenças de RD devido a configurações de rede incorretas.
Configuração de licenciamento incorreta:
- O modo de licenciamento ou as definições do servidor estão mal configurados.

Passos de mitigação

1. Contornar o servidor de licenças

Se for necessário acesso imediato, contorne temporariamente o servidor de licenças:

Opção de linha de comandos:mstsc /admin /v:<IP>:<Port> Se não for especificada nenhuma porta, é usada a porta RDP predefinida (3389).

Confirmar a função de anfitrião de sessão de RD:
Execute o seguinte comando numa linha de comandos elevada para verificar se a função de anfitrião de sessão de RD está ativada:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ServerManager\ServicingStorage\ServerComponentCache\RDS-RD-Server" /v InstallState

Valor 0: a função está desativada; avance com a sua ativação.
Outros valores: a função está ativada; avance para o passo seguinte.

2. Configurar o licenciamento através da política de grupo

Para máquinas associadas a um domínio, configure o servidor de licenças de RD usando a política de grupo:

Abra o Editor de Política de Grupo: gpedit.msc
Navegue até:Computer Configuration > Policies > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Licensing

Defina as seguintes políticas:
- Use the specified Remote Desktop License Servers: especifique o FQDN ou o IP do servidor de licenças.
- Set the Remote Desktop Licensing Mode: escolha o modo “Per User” ou “Per Device”.

3. Configurar o licenciamento localmente

Para máquinas autónomas, configure o servidor de licenças de RD diretamente através do registo:

Verifique os valores do registo:

reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\Licensing Core" /v LicensingMode
reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters" /v SpecifiedLicenseServers

Atualize as chaves do registo (se necessário):
- Defina o modo de licenciamento como “Per User”:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\Licensing Core" /v LicensingMode /t REG_DWORD /d 4

Especifique o servidor de licenças:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters" /v SpecifiedLicenseServers /t REG_MULTI_SZ /d "<LicenseServerFQDN>"

Reinicie a máquina para que as alterações produzam efeito.

4. Remover a função de anfitrião de sessão de RD

Se o licenciamento não for necessário, remova a função de anfitrião de sessão de RD para repor as predefinições de RDP (permitindo até duas ligações simultâneas):

dism /ONLINE /Disable-feature /FeatureName:Remote-Desktop-Services

Se a função de licenças de RD também estiver instalada mas não for utilizada, remova-a:

dism /ONLINE /Disable-feature /FeatureName:Licensing

5. Diagnosticar problemas de conectividade

Se o servidor de licenças de RD estiver configurado mas indisponível, verifique a conectividade de rede:

Fazer ping ao servidor de licenças:

ping <LicenseServerName>

Testar a conectividade da porta:

Test-NetConnection –ComputerName <LicenseServerName> -Port 135

Verificar o acesso WMI:
- Abra wmimgmt.msc.
- Ligue-se ao servidor de licenças e verifique se o acesso remoto é bem-sucedido.

Verificar as definições de rede do Azure (se aplicável):
- Certifique-se de que nenhum grupo de segurança de rede (NSG) ou firewall bloqueia a porta 135.
- Se os problemas de conectividade persistirem, contacte a equipa de rede.

6. Corrigir a configuração de licenciamento

Se a configuração de licenciamento estiver incorreta, verifique o seguinte:

Definições do registo: HKLM\Software\Policies\Microsoft\WindowsNT\TerminalServices
Gestor de licenças:
- Abra o Gestor de Servidor e navegue até:Tools > Remote Desktop Services > Remote Desktop Licensing Manager
- Certifique-se de que as licenças e as versões corretas estão instaladas.
Reiniciar o servidor de licenças:
Se o servidor não responder, reinicie-o e verifique o seu estado.

7. Repor o período experimental de 120 dias dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS)

Se precisar de tempo para adquirir o licenciamento enquanto está sob pressão para colocar o RDS em funcionamento, podemos repor temporariamente a licença experimental de 120 dias. Pode consultar o meu artigo anterior sobre este assunto:
Como repor o período experimental de 120 dias dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) – SysOSX: AI & Cloud

Nota: Este processo só deve ser usado em ambientes que não sejam de produção e tem de cumprir os termos de licenciamento da Microsoft.

Medidas preventivas

Ativar o servidor de licenças de RD: certifique-se de que o servidor de licenças de RD está ativado para emitir licenças permanentes.
Monitorizar a disponibilidade de CAL: verifique regularmente a disponibilidade das CAL de RDS.
Configuração de rede: valide a conectividade entre o anfitrião de sessão de RD e o servidor de licenças de RD.
Documentar a configuração: mantenha documentação das definições de licenciamento para consulta rápida durante a resolução de problemas.