Al administrar los permisos de las aplicaciones en entornos de Microsoft, es posible que los usuarios concedan consentimiento a una aplicación cuando en realidad se requería el consentimiento administrativo. Por suerte, Microsoft ofrece una forma sencilla de revocar el consentimiento del usuario a través del portal My Apps. Esta guía te explica los pasos para revocar los permisos consentidos por el usuario y asegurarte de que la aplicación quede reconfigurada correctamente.
¿Por qué revocar el consentimiento del usuario?
Revocar el consentimiento del usuario es fundamental cuando:
- Los usuarios conceden por accidente permisos a una aplicación que requiere consentimiento administrativo.
- Es necesario restablecer los permisos con fines de solución de problemas o de seguridad.
- Los permisos de API o la configuración de la aplicación se han actualizado y requieren un nuevo proceso de consentimiento.
Nota: Revocar el consentimiento del usuario eliminará todos los permisos de la aplicación específica. Después, los usuarios o administradores deberán volver a consentir la aplicación.
Guía paso a paso: revocar el consentimiento del usuario a través de My Apps
Sigue estos pasos para revocar el consentimiento del usuario:
- Acceder al portal My Apps
Ve a myapps.microsoft.com e inicia sesión con la cuenta de usuario que concedió los permisos. - Localizar la aplicación
- Busca la aplicación en la lista de aplicaciones.
- Haz clic en los tres puntos verticales (…) junto a la aplicación para ampliar las opciones adicionales.
- Selecciona Administrar la aplicación.Consejo: Evita hacer clic directamente en el nombre de la aplicación, ya que se iniciará la aplicación en lugar de abrir las opciones de administración.
- Revocar el consentimiento
- En la vista de administración de la aplicación, haz clic en Revocar consentimiento.
- Confirma la acción cuando se te solicite.
- Volver a consentir la aplicación
- Pide al usuario o al administrador que vuelva a iniciar sesión en la aplicación para consentir de nuevo.
- Asegúrate de que el registro de la aplicación esté actualizado con los permisos de API y las configuraciones correctos antes de consentir de nuevo.
Captura de pantalla de ejemplo: portal My Apps
A continuación se muestra un ejemplo de la interfaz del portal My Apps como referencia:
Notas adicionales
- Para administradores: Asegúrate de que el registro de la aplicación incluya los permisos de API correctos antes de indicar a los usuarios que consientan de nuevo.
- Consejo para solucionar problemas: Si la aplicación sigue sin funcionar después de consentir de nuevo, verifica la configuración de la aplicación en Azure Active Directory(Microsoft Entra ID).